1. Köpinformation

Vi säljer inte varor till minderåriga (under 18 år) utan målsmans uttryckliga godkännande.

Vid köp via internet tillämpas Konsumentköplagen och Distansavtalslagen, vilka är avsedda att skydda dig som konsument vid distanshandel. Mer information finns att läsa hos Konsumentverket.

2. Priser

Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar gällande mervärdesskatt (moms).

Vi förbehåller oss rätten att justera priser utan föregående avisering vid eventuella felaktigheter, i enlighet med tillämplig konsumenträttslig lagstiftning. Skulle ett prisfel upptäckas efter genomförd beställning, kontaktar vi dig via e-post innan eventuell korrigering av order sker.

3. Betalningsalternativ

Vi erbjuder trygga och flexibla betalningslösningar i samarbete med Klarna, oavsett om du handlar som privatperson eller företag. Du kan välja att betala med faktura, delbetalning eller kort (bank- eller kreditkort).

Kortbetalning

Vid kortbetalning via Klarna tillkommer inga extra avgifter. All kortinformation överförs krypterat via SSL (Secure Socket Layer), vilket innebär att obehöriga inte kan ta del av dina uppgifter. Läs mer om detta hos Klarna Checkout.

Faktura

Faktura via Klarna är avgiftsfri. Fakturan skickas som regel via e-post eller tillgängliggörs i Klarnas app. Vid fakturaköp genomförs en automatisk kreditupplysning, utan påverkan på din framtida kreditvärdighet. Fakturan ska betalas inom 14 dagar från att vi skickat beställningen. Mer information finns på Klarna Faktura.

Delbetalning

Delbetalning erbjuds genom Klarna. Du kan läsa mer om villkoren för detta på Klarna Delbetalning.

4. Ändring av order

Kunden har rätt att ändra sin beställning utan extra kostnad, så länge ordern inte har effektuerats. Undantag gäller för specialbeställda eller icke lagerförda varor. Vid ändring till en annan vara gäller det pris som är aktuellt vid tidpunkten för ändringen. En order som redan har expedierats kan inte ändras.

5. Avbeställning

En order kan avbeställas kostnadsfritt fram till dess att ordern har effektuerats, vilket normalt sker i samband med att faktura och fraktdokument genereras.

Om beställningen inte tas emot eller hämtas ut, debiteras en avgift om 300 kr för porto, administration och andra hanteringskostnader.

Avbeställningen är inte giltig förrän den bekräftats av oss via e-post.

6. Ångerrätt

Som privatperson har du enligt Distansavtalslagen rätt att ångra ditt köp inom 14 kalenderdagar från mottagandet. Vid åberopande av ångerrätt bekostar kunden själv returfrakten. Återsänd vara ska returneras i enlighet med våra rekommendationer, i originalskick och med komplett förpackning.

Om varan returneras i försämrat skick eller saknar delar förbehåller vi oss rätten att göra ett värdeminskningsavdrag, vilket kan uppgå till 100 % av varans värde.

Varan ska returneras inom 14 dagar från att kunden meddelat oss om ånger. Du kan använda Konsumentverkets standardblankett för ångerrätt, vilken finns tillgänglig här.

Observera: Ångerrätten gäller ej för specialbeställda varor, t.ex. egendesignade dekalkit, icke lagerförda originaldelar, eller varor som ej kan returneras av hälso- eller hygienskäl (exempelvis underkläder, badkläder eller kosmetika). Vid osäkerhet, vänligen kontakta oss på 026-270030.

7. Återbetalning

Återbetalning sker inom 14 dagar från att vi mottagit ditt meddelande om önskad återbetalning. Dock förbehåller vi oss rätten att invänta returens mottagande innan återbetalningen genomförs.

8. Reklamationsrätt

Som konsument har du rätt att reklamera en vara i upp till tre (3) år enligt Konsumentköplagen. Felet ska anmälas snarast, dock senast inom två (2) månader efter att det upptäckts. För att en reklamation ska godtas måste du ange vad som är fel på varan.

Reklamationsrätten omfattar endast ursprungliga fel, det vill säga fel som fanns vid leveranstillfället. Kvitto eller inköpsbevis krävs för att åberopa reklamationsrätten.

Vid godkänd reklamation står vi för samtliga kostnader, inklusive frakt.

Vid reklamation, kontakta oss via e-post: order@speedstore.nu. Vi ansvarar inte för skador som uppkommer vid montering av felaktiga eller fellevererade varor.

Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer vid eventuell tvist.

ARN

Box 174

101 23 Stockholm

EU ODR-plattformen

9. Personuppgifter (PUL/GDPR)

Vid beställning samlar vi in personuppgifter såsom namn, adress, telefonnummer och personnummer. Genom att slutföra ett köp samtycker du till att vi behandlar och lagrar dessa uppgifter i syfte att fullgöra vårt avtal med dig samt för att tillhandahålla god kundservice.

Vi lämnar aldrig ut dina personuppgifter till tredje part. Du har rätt att begära utdrag, rättelse eller radering av dina uppgifter. Kontakta oss på info@speedstore.nu vid frågor om dataskydd.

10. Tvistlösning

Vid tvist mellan företaget och konsument följer vi Allmänna Reklamationsnämndens beslut. Tvist mellan företag hanteras i domstol enligt svensk lagstiftning.

11. Force Majeure

Vi friskriver oss från ansvar vid händelser som ligger utanför vår kontroll, t.ex. naturkatastrofer, krig, arbetskonflikter, myndighetsbeslut eller uteblivna leveranser från underleverantörer, som förhindrar oss från att fullgöra våra åtaganden enligt avtal. Dessa händelser befriar oss från skadeståndsansvar och andra påföljder.